Gwarancja na części
Oryginalne oznakowane części Forda (w tym Motorcraft) są objęte gwarancją na części określoną w tabeli poniżej. Gwarancja na części obowiązuje od daty ich zakupu u sprzedawcy detalicznego części Forda.
W przypadku roszczenia klienta dotyczącego gwarancji na części, jako potwierdzenie zakupu musi być dostarczony oryginał faktury. Autoryzowany dealer musi zachować kopię oryginalnej faktury na zakup części. Dealer ten musi również szacunkowo określić przebieg samochodu w okresie eksploatacji danej części.
Jeśli część została zakupiona, a następnie ujawni się w niej usterka (ze względu na wyraźną wadę produkcyjną lub materiałową), pokrywane są jedynie koszty wymiany tej części. Firma Ford nie pokrywa kosztów robocizny, chyba że klient zwraca pojazd w celu przeprowadzenia naprawy do autoryzowanego dealera Forda. W takim przypadku pokrywane są koszty części i robocizny.
Ford nie pokrywa kosztów usterek części dostarczonych przez autoryzowanego dealera, jeśli zdaniem firmy Ford taka usterka została spowodowana przez zainstalowanie części w sposób niezgodny z instrukcjami naprawy Forda.
Firma Ford nie pokrywa też kosztów żadnych szkód następczych, które nie są bezpośrednio związane z usterką części.
W poniższej tabeli przedstawiono warunki gwarancji na części zakupione od autoryzowanego dealera:
Część | Okres gwarancji |
---|---|
Wszystkie części poza wymienionymi poniżej. | 24 miesiące/nielimitowany przebieg. |
Części wymagające okresowej obsługi technicznej (w tym paski rozrządu). | 12 miesięcy lub do następnej wymiany okresowej, zależnie od tego, co nastąpi najpierw. |
Alarmy, zespoły sprzęgła, ekonomiczne elementy układu wydechowego i amortyzatory. | 24 miesiące/nielimitowany przebieg. |
Oryginalne elementy układu wydechowego (w tym katalizatory oraz powlekane filtry cząstek stałych (DPF) (powlekany konwerter na cały okres eksploatacji), akumulatory, zestawy przewodów zapłonowych. | 36 miesięcy/nielimitowany przebieg. |
Płaty blachy/płaty poszycia nadwozia. | 6 lat/nielimitowany przebieg. |