Skąd mam wiedzieć, że wybrano mnie do ankiety?

Zaproszenia do udziału w ankiecie Punkt Widzenia Klienta (PWK) są wysyłane pocztą e-mail i zawierają identyfikator oraz hasło do wypełnienia ankiety online. Ankieta może zostać wysyłana w terminie do 7 dni po wizycie w serwisie. Po 3 dniach od pierwotnego zaproszenia wysyłane jest pocztą e-mail przypomnienie o ankiecie. Jesteśmy wdzięczni zaproszonym klientom za poświęcenie czasu na wypełnienie ankiety.

 

Dlaczego przysłano mi ankietę?

Kto otrzymuje ankiety?

Co zrobić, jeśli wystąpią problemy z ankietą?